Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber antes de reservar as suas férias tudo incluído nas Caraíbas.

O que está incluído num resort tudo incluído da Ocean?

O tudo incluído cobre todas as refeições em buffets e restaurantes à la carte, bebidas locais e premium, snacks, desportos e atividades, entretenimento diurno e noturno e clubes infantis. Dentro do resort nunca precisa da carteira.

Onde ficam os Ocean Signature Resorts?

Temos 11 resorts em 4 destinos das Caraíbas: a Riviera Maya e Costa Mujeres (México), Punta Cana (República Dominicana) e a costa de Trelawny (Jamaica). Todos ficam na praia ou perto dela.

Os transfers do aeroporto estão incluídos?

Nos resorts com a categoria Free Transfer, o transfer de ida e volta ao aeroporto está incluído ao reservar no site oficial. Nos restantes, organizamo-lo com antecedência a um preço fixo.

Têm resorts apenas para adultos?

Sim. Vários resorts são apenas para adultos (+18), pensados para casais e grupos de amigos, enquanto outros são resorts familiares com parques aquáticos e clubes infantis.

Os resorts são adequados para famílias?

Sim. Os resorts familiares oferecem parques aquáticos, clubes para crianças e adolescentes, piscinas e menus pensados para os mais novos.

Existe um programa de fidelização?

Sim. O H10 Rewards é gratuito e compensa desde a primeira reserva em qualquer hotel Ocean ou H10, com descontos exclusivos para membros.

Qual é a melhor altura para visitar as Caraíbas?

As Caraíbas são quentes todo o ano. A estação seca, de dezembro a abril, traz menos chuva e é a mais procurada. De maio a novembro encontra melhores tarifas e resorts mais tranquilos.

Como obtenho o melhor preço?

Reservando diretamente no site oficial: melhor preço garantido, vantagens para membros H10 Rewards e condições de cancelamento mais flexíveis do que nas agências externas.

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